সর্বশেষ হালনাগাদ: ০১ জুলাই, ২০২৬
সাধারণ শর্ত
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
অর্ডার ও মূল্য
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য বাজারদর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল, তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সেই অর্ডারের দাম আর বাড়ে না।
- অর্ডার কনফার্মেশন এসএমএস/ফোনে জানানো হয়
- স্টক শেষ হলে আমরা ফোন করে বিকল্প বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করি
- লাইভ পশুর ক্ষেত্রে ওজন ও ছবি অর্ডারের আগে জানিয়ে দেওয়া হয়
পেমেন্ট
bKash, নগদ, কার্ড ও ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণযোগ্য। অ্যাডভান্স বুকিংয়ে ২০% অগ্রিম প্রযোজ্য, যা ডেলিভারির ৭ দিন আগে বাতিল করলে সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
সঠিক তথ্য প্রদান আপনার দায়িত্ব:
- ভুল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের কারণে ব্যর্থ ডেলিভারির দায় গ্রাহকের
- ওয়েবসাইটের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবসায়িক কাজে ব্যবহার করা যাবে না
দায় সীমাবদ্ধতা
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা দ্রুততম বিকল্প ব্যবস্থা করি, তবে এ ধরনের বিলম্বের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
এই নীতিমালা নিয়ে প্রশ্ন?
আমাদের সাপোর্ট টিম বিস্তারিত বুঝিয়ে দেবে।